春節(jié)期間，已開通微信公眾平臺及官方微博的連鎖藥店，都開始在節(jié)日舉行一場微促銷活動。與平日線下的促銷活動不同的是，微信、微博的促銷活動面對的是充分利用碎片化時間的年輕人群（粉絲），而且活動內(nèi)容是定向推送，精準率高。對于開始嘗試社會化媒體的藥店來說，這種不同于傳統(tǒng)促銷活動的新型促銷方式，他們都是在逐步探索階段，還沒有形成行業(yè)的成功案例，如何達成預(yù)期促銷效果？我們只能通過自己在實踐中去探索，去總結(jié)。
筆者近期根據(jù)已嘗試微促銷活動的藥店，進行了逐一調(diào)研、分析。其中不乏有許多值得參考和借鑒的方式和手段，我們一起來分析一下。
線上線下統(tǒng)一策劃和執(zhí)行
首先我們要清楚地知道微促銷的目的是什么？微促銷就是將促銷信息第一時間定向推送給我們的目標人群，以便及時購買使用。這種及時性和便捷性就是微促銷的核心優(yōu)勢。但要實現(xiàn)促銷效果，還是要線下的實體藥店完成銷售產(chǎn)品的“臨門一腳”。所以線上的微促銷信息必須與線下的實體活動統(tǒng)一起來，包括整體的文案策劃、平面設(shè)計、軟文撰寫等。這樣才能保證活動的統(tǒng)一性，也是讓消費者實現(xiàn)最終購買的關(guān)鍵因素。
筆者近日走訪西安怡康醫(yī)藥連鎖時發(fā)現(xiàn)，西安怡康醫(yī)藥連鎖得微促銷做的還是非常不錯的，他們的線下促銷的DM單和微信上是統(tǒng)一的，都以“開年大促，把健康帶回家”為主題。促銷的內(nèi)容在線上線下也是完全一致，主要是抵用卷促銷、折扣促銷和買贈促銷。所以他們做到了整體的文案、設(shè)計等完全統(tǒng)一，給廣大消費者樹立了專業(yè)的活動形象（見圖1）。
創(chuàng)新促銷文案感動消費者心智
藥店傳統(tǒng)的節(jié)日促銷，方法很多，有買贈、有試用，有會員日折扣等，這些促銷活動通常都是通過DM單、堆頭、以及平面POP、立體模型等多種手法來裝扮藥店，吸引消費者注意，激發(fā)顧客的購買需求。而微促銷不同的是目標人群第一時間看不見實體店這種節(jié)日氛圍，只能看見手機微信里促銷信息，而且每人關(guān)注了各類微信公眾平臺，信息眾多，所以從終端的信息中被關(guān)注到，就要求從藥店的微促銷文案上下功夫，以引起目標人群的關(guān)注。
如上所述的西安怡康醫(yī)藥連鎖的“開年大促，把健康帶回家”主題，就是非常有吸引力的，而且用詞（“健康”、“回家”等詞語）簡潔并突出主題，用詞有親和力，有節(jié)日氛圍。圖片設(shè)計一紅色為背景，主題以黃字顯示，突出中國傳統(tǒng)春節(jié)的節(jié)日氛圍。
以下是部分藥店的春節(jié)微促銷主題：
序號 藥店名稱 活動主題
1 西安怡康醫(yī)藥連鎖 開年大促，把健康帶回家
2 老百姓大藥房（上海） 馬年大吉，健康年貨帶回家
3 神威大藥房 年貨大街，全場大放價
4 青島眾生大藥房 眾生年貨大集中，好禮送不停
5 大參林醫(yī)藥 大參林迎春參茸節(jié)，好禮大回贈！
6 吉林大藥房 小吉吉精心準備的年貨，把健康、瘦身、美白給您送回家！
7 唐人醫(yī)藥 孝敬父母，就送健康禮！
8 鴻翔一心堂 一心堂新春刮刮卡震撼來襲！
分析：這些藥店春節(jié)的微促銷有很多共同點，那就是春節(jié)微促銷主題和節(jié)日這個元素緊密結(jié)合，比如“年貨”、“大放價”、“迎春”、“健康”、“送禮”等詞匯的運用。另外主題語的親情元素非常濃。還有用詞的語調(diào)、語氣也非常關(guān)鍵。
差異化策劃吸引目標人群的互動參與
眾所周知，微信等社會化媒體與其它相比最大的特點就是及時性、互動性等，我們可以從互動性上進行思考，策劃出一些差異化的活動，以吸引目標人群關(guān)注。筆者對諸多藥店微信公眾平臺進行了調(diào)研分析，大多沒有太大的差異性，文案中有的甚至只是名稱不一樣而已。所以利用微信的互動性讓消費者參與到微促銷中來，是不同于其它微促銷的關(guān)鍵手段。這樣也能促進促銷的預(yù)期效果達成。
鴻翔一心堂開展的“一心堂新春刮刮卡震撼來襲！”就是一個典型的互動性春節(jié)微促銷活動（見圖2）。并且微信與微博結(jié)合、關(guān)聯(lián)，傳播更廣泛。活動內(nèi)容如下：
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吳延兵，醫(yī)藥職業(yè)經(jīng)理人，2012年度中國醫(yī)藥聯(lián)盟十大影響力專欄作者、2012中國十大品牌經(jīng)理人，歷任海神集團、海靈化藥、以嶺藥業(yè)、步長集團等知名醫(yī)藥企業(yè)的廣告策劃經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理等職。實戰(zhàn)操作過處方藥、OTC藥品及仿制藥的產(chǎn)品規(guī)劃、品牌傳播、終端推廣、市場分析等方面的實踐與研究。對醫(yī)藥營銷有敏銳的洞察和創(chuàng)新思維，并有多篇營銷論文在《醫(yī)藥經(jīng)濟報》、《21世紀藥店報》、《中國中醫(yī)藥報》、《醫(yī)藥觀察家》、《第一藥店報》、《企業(yè)家日報》等媒體發(fā)表，并接受過《醫(yī)藥經(jīng)濟報》、《醫(yī)藥衛(wèi)生報》、《廣告主》雜志、《醫(yī)藥觀察家報》、《華夏時報》等多家媒體專訪；先后參與策劃服務(wù)過的醫(yī)藥企業(yè)的事件營銷、公益營銷、新媒體營銷等營銷案例，取得了一定的市場業(yè)績，贏得了良好的社會影響。